안녕하세요 정진워터퓨어입니다.
홈페이지 리뉴얼 이후에 이용문의가 많이 접수되어, 간단하게 이용 안내해드립니다.
1. 회원구분은 아래와 같이 3개로 구분 되어있으며, 해당하시는 목적에 맞게 가입 부탁드립니다.
개인회원 : 개인카페 점주님들, 개인, 소매
프랜차이즈 : 커피 프랜차이즈 업체의 직영 및 가맹 점주(장)님들
장비 및 시설업체 : 장비업체 및 도매 업체 (현재는 기능을 막아놓아 사용이 불가하며, 추후 사용 가능)
프랜차이즈 및 장비 및 시설업체의 경우 관리자의 승인 후에 제품 구매가 가능하기 때문에,
해당하시는 회원의 경우는 02-2274-5657 내선 3번으로 연락 주시면 됩니다.
프랜차이즈 및 장비 및 시설업체의 경우 판매제품이 궁금하신경우 개인회원으로 가입하셔서 미리 제품을 살펴볼수 있으며, 중복가입도 가능합니다.
2. 프랜차이즈 회원의 경우는 로그인 후에 최초 1회는 회원정보 수정을 꼭 필히 해주시기 바랍니다.
기존 홈페이지에서는 고객님의 정보가 미비하여, 홈페이지 이전시 대부분 내용이 공백으로 전송되었습니다.
위와 같은 이유로 로그인 후에는 꼭 마이페이지 - 회원 정보수정 에서 사업자정보 및 이메일 등의 정보를 정확하게 입력 부탁드립니다.
이메일의 경우 추후 아이디 및 비밀번호 검색시에 사용됩니다.
3. 배송지의 변경방법은 마이페이지 - 배송지관리에서 수정을 해주셔야 합니다.
제품구매시에 나오는 배송지정보에서는 수정이 불가하여 위 메뉴에서 수정을 해주셔야 하며,
받는분의 경우는 수정이 불가합니다. (홈페이지 주문건을 ERP 로 전송해서 물건 출고가 진행되며, 이때는 매장명으로만 출고가 가능한 이유때문입니다)
4. 프랜차이즈 직영점의 경우 본사(직영)으로 주문 부탁드립니다.
그 외 궁금하신 사항은 02-2274-5657 내선 1번으로 문의주시기 바랍니다.